☆会話の魅せどころ☆

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◆昨日は、天気が良かったので、

　思い切って“お墓参り”に行ってきました！

　毎年の恒例行事になっていて、

　墓参りせずして新年は迎えられません。

　ちょうど紅葉も綺麗に色づいており、

　さしあたり“紅葉狩り”も楽しめたというイメージでしょうか。

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◆スピリチュアルというわけではないのですが、

　“お墓参り”は非常に重要なイベントのようです☆

　自分の家系図において、1人でも欠けることがあれば、

　自分はこの世に生まれてこれなかったわけですからね。

　感謝しないといけません。

　ビジネスやプライベートにも影響してくるようですよ！

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　また、私の場合、

　幼い頃に母親が亡くなっていますし、

　育ての親である祖母も同じお墓に入っていますので、

　この墓参りが帰省の役割も担っているような感覚ですね。

　墓前への報告なんて、言葉だけだとしおらしい感じですが、

　自分にとっては1年の総決算のようなイメージです。

　色々なことを契機に心機一転はしていますが、

　墓参りもその1つです。

　また、来年も良い報告ができるように、

　充実した1年にしていくと墓前に誓いました♪

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◆さて、昨日は「“しない”を“する”に変化させる」というテーマで、

　会話のタブー3“ない”シリーズをお伝えしました。

　それでは今日も、引き続きお伝えしていきます♪

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◆昨日は、会話のタブー3“ない”をお伝えしました。

　覚えていますか？

　　●話の腰を折らない

　　●話を先取りしない

　　●話を否定しない

　の3つでした。

　あなたが普段やってしまいがちなタブーはどれでしょうか？

　ちなみに私は、

　「話を先取りしない」

　です（汗）。

　つい………で、先取ってしまうんですよね。

　気をつけないとです。

　それでは、まず1つ1つの解決策についてお伝えします☆

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◆「話の腰を折らない」については、

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　【話を最後まで聞く】

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　この対応につきます。

　具体的には、

　次の展開へ進むべき沈黙が生まれたり、

　相手から反応を求められるまでは、

　相手に話させてあげることです。

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◆内容云々ではなく、

　自分の話を聞いてくれるだけで満足というパターンもありますから。

　まずは、最後まで話を聞くことが大切です。

　言いたいことがあっても最後まで聞いて、

　その後に自分の話したいことを話すようにしましょう。

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◆「話を先取りしない」については、

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　【適切なあいづちをうつ】

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　ことで防ぐことが可能です。

　「はい」「えぇ」「なるほど」「本当ですか？」「そうですね」

　などのあいづちを適切に返すことで、

　話の先取りを防ぎます。

　もちつきでは、杵で打つ役割と手で餅をこねる役割がありますが、

　まずはこねる役割に徹するべきです。

　こねる行為があいづちだと考えるとわかりやすいでしょうか。

　杵を奪い取って打ちだしてはまずいわけです（苦笑）。

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◆また、場合によっては、

　相手の話を要約することがあいづちとなる場合もあります。

　これは、ただあいづちしているよりもはレベルが高いです。

　時折、相手の話を要約してあげると、

　　◎話を聞いていることが相手に伝わる

　　◎話の要約でお互いに話の内容を整理できる

　というメリットがあり、最高のあいづちとなります。

　『習うより慣れろ』という類のあいづちです☆

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◆「話を否定しない」については、

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　【一旦話を受け止めてあげる】

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　ことで対応可能です。

　これは、自分と相手の意見が異なる時に、

　「相手の意見に同意する」

　こととは全く違います！

　「相手の話している内容が理解できました」

　という受け止めです。

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◆例えば、

　「人生は短い」という考え方の人と話していて、

　「人生は長い」と考えている自分では、意見が異なります。

　ただ、

　「いや、人生は長いです！」

　と主張しても会話は平行線ですから、

　「そうですね、わかります。」

　と相手の意見を受け止めます。

　この受け止めるワンクッションを置くことで、

　その後の話の展開が180度変わる時もあります。

　否定せずに受け止める……ちょっと大人のテクでしょうか（笑）。

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◆会話で齟齬を生じさせないために、このシリーズの登場です！

　会話のタブー3“ない”を解決するために、

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　【相手の話をしっかり“聴く”こと】

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　を心がけてみてはいかがでしょうか☆

　人間が口が1つで耳が2つなのは、

　話す量の2倍を聴くためだと言われています。

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◆話をしっかり聴くことを意識するだけでも、

　会話の齟齬は生まれませんし、あなたの評価は上がります！

　会話の魅せどころは、実は聴いている姿にあるのです♪

　思っている以上に

　「話をしっかり聴ける人（＝聴き上手）」

　に世の中の需要はたくさんあります。

　話を聴くのに、スキルもお金も時間も不要です。

　必要なのは、相手の話に耳を傾ける姿勢だけです。

　今日からあなたも聴き上手になってみませんか？

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◆今日は、「“しない”を“する”に変化させる」というテーマで、

　聴き上手になることをお伝えしました。

　今日でこのテーマを一区切りとさせていただきます。

　明日からはまた、新しいテーマでお伝えします。

　今日も読んでいただき、ありがとうございました♪

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◆【与えると、与えられる】これが原理・原則です。

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◆私の夢は、

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　年間200冊を超える本を読み、成功法則を学び、

　多くの成功者の方々からアドバイスをいただいています。

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